Москва
Магазины
Доставка
Акции
8 (495) 933-53-33
8 (495) 181-00-03 ( Интернет-магазин )
WhatsApp
Cеть магазинов «Мир музыки»
Акции
Войти
Корзина
Вход
Бренды
  • Клавишные инструменты
  • Гитары
  • Для гитар
  • Ударные инструменты
  • Оркестровые инструменты
  • DJ-оборудование
  • Микрофоны
  • Наушники
  • Звуковое оборудование
  • Студийное оборудование
  • Свет
  • Аксессуары
  • Уцененный товар
  • Акции
Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 16

8 (495) 933-53-33

8 (495) 181-00-03

Магазины Бесплатная доставка
Рассрочка 0% Программа лояльности
  1. Мир Музыки
  2. Новости

Теперь и в ОЗОН!

26 декабря 2022

В сезон продаж, когда рынок оживает, а с ним просыпаются и так называемые фродеры (мошенники), мы хотим уберечь наших покупателей от негативных эмоций и финансовых потерь. Поэтому в очередной раз напоминаем, что нашим именем и безупречной репутацией часто пытаются воспользоваться злоумышленники, создающие фейковые сайты и аккаунты на популярных площадках. Мы постоянно боремся с ними и в большинстве случаев нам удается оперативно нейтрализовать такие подделки. Но, к сожалению, на одной из самых популярных на сегодняшний момент площадок сделать это сиюминутно оказалось не так-то просто.


Мошенники

От нескольких наших клиентов мы узнали, что площадка OZON допустила регистрацию мошеннического аккаунта-магазина с нашими реквизитами и созвучным названием, но, разумеется, со своим банковским счетом. Как именно преступникам удалось это сделать, OZON до сих пор нам не ответил, поэтому мы обеспокоены, что это может повториться в любой день. Чтобы заблокировать фейкового продавца, нам потребовалось более 4 (!) дней, которые сопровождались официальными письмами и постоянными обращениями в чат, в соц.аккаунты OZON и по телефонным каналам.

С помощью одного из наших лояльных клиентов нам удалось выяснить схему, по которой работали мошенники:

1. Выкладывается самый ликвидный товар по заниженным ценам (данные парсятся с наших ресурсов, поэтому в выкладке оказываются товары, реально присутствующие у нас в наличии);

2. После оформления (и списания средств с карты) фродеры сразу же звонят покупателю от лица службы поддержки OZON и начинают психологическую обработку, что товар невозможно отгрузить с того склада, с которого планировалось, но можно осуществить отправку с другого, что потребует дополнительного времени. За такое неудобство, конечно же, обещается дополнительная скидка. Правда, для переоформления требуется внести изменения в заказ, которые может сделать только сотрудник OZON.

3. Далее в процессе разговора покупателю приходит код от OZON, который "сотрудник Озона" настоятельно просит продиктовать. В этот момент злоумышленник находится в одном шаге от входа в ваш аккаунт.

4. Если мошенник получает от вас код, можете попрощаться с аккаунтом и деньгами — фродеры изменят телефон, пароль и карту, прописанную для возврата денег за отмененный заказ и с OZON-карты. Также они отменят и другие активные заказы, чтобы максимально увеличить сумму возврата. Учитывая, что многие клиенты хранят средства на OZON-карте, а возврат денег за оплаченный якобы у нас заказ также поступает на этот аккаунт, потери могут быть весьма ощутимые.

Есть и иной вариант развития событий по данной схеме: злоумышленники предлагают доплатить за товар на карту или же перечислить им откупные за возврат аккаунта (не гарантированно).

5. Даже если вы проявляете бдительность, то ваша оплаченная покупка замораживается и следующим звонком фродеры открыто предлагают за небольшую сумму ускорить возврат.

Чтобы сохранить свои деньги и нервы, мы по-прежнему рекомендуем вам осуществлять покупки напрямую у известных и проверенных временем компаний или тщательно проверять продавца перед оплатой, связавшись с ним напрямую перед транзакцией. Со своей стороны мы гарантируем вам, что продолжим борьбу со всеми, кто хочет обмануть вас, используя наше фирменное наименование и реквизиты. Но и вы не забывайте о том, что ни один наш партнер не может предложить вам товар из нашего ассортимента, если он отсутствует в «Мире Музыки». А заметно сниженная цена на инструменты — это весомая причина задуматься об обмане и обратиться к нам за помощью.


К списку новостей

Другие новости

График работы магазинов "Мир Музыки" в Новогодние праздники 2023

График работы магазинов "Мир Музыки" в Новогодние праздники 2023

31.12.2022

Друзья, вместе с вами мы погружаемся в новогоднюю атмосферу и всей командой сети "Мир Музыки" поздравляем вас с наступающим Новым годом и рождеством! Пусть 2023 год будет лучше для каждого!

Подробнее
Долгожданное поступление инструментов Kawai

Долгожданное поступление инструментов Kawai

30.12.2022

Снова в наличии! Дорогие друзья, с радостью сообщаем Вам о большом поступлении клавишных инструментов Kawai в центральный магазин «Мир Музыки».

Уже прямо сейчас можно оформить заказ в нашем интернет-магазине.

И не забывайте, что «Мир Музыки» единственная компания на рынке, кто в нынешних условиях предоставляет полноценную гарантию на инструменты Kawai:

2 года на цифровые пианино

3 года на акустические пианино

5 лет на акустические рояли

Торопитесь, количество инструментов ограничено, сделайте себе подарок в новогоднюю ночь!

Подробнее
Cеть магазинов «Мир музыки»
«Мир Музыки» в соц. сетях
Интернет-магазин:
8 (800) 301-40-21
Ваш магазин:
Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 16
8 (495) 933-53-33
«Мир Музыки» в соц. сетях
© 1994-2023, ООО «Мир Музыки». Все права защищены. Сайт носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой Гражданским кодексом РФ. Для получения актуальной и подробной информации о наличии и стоимости товаров и услуг пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам.
Выбери ближайший магазин Мир Музыки
  • Москва
Авторизация
Не помню пароль
Войти
Зарегистрироваться
Зарегистрироваться
Регистрируясь, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Войти с помощью пароля / Зарегистрироваться
Отправить код в СМС


Далее
Назад
   
Подтвердить иначе
Для подтверждения, сделайте бесплатный звонок на номер робота. Звонок будет сброшен.
Получить номер телефона
Далее
Назад
   
Подтвердить иначе
Для подтверждения, ответьте на звонок робота. Затем введите последние 6 цифр номера, с которого был входящий звонок.
Жду звонок робота
Далее
Назад
   
Подтвердить иначе
Получить код в SMS
Войти с помощью пароля / Зарегистрироваться